22.03

Вопрос #12672
как добиться замен стекла.

Автор:

иван , Город: Калининград / обл Калининградская, 22.03.2017 23:08:19

Суть вопроса:

отдал телефон на диагностику,после диагностики забрал телефон с трещинной на стекле дисплея,мастер отказывается менять мне стекло по причине либо я ремонтирую у него телефон и он меняет мне стекло, либо не меняю стекло вообще!. в свою очередь я нашел где мне дешевле устронят поломку моего телефона,и соответственно мастер отказывается менять мне стекло!!!!

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

26.03.2017 13:35
Если я правильно понял, трещины на стекле до диагностики не было? Или была?

Если я правильно понимаю суть вопроса, Вы хотите заменить только стекло, не делая иных ремонтных работ. Сервис не вправе Вам навязывать дополнительные услуги, должны произвести тот вид ремонта, который Вы просите.

Если же трещина появилась после диагностики, то налицо причинение ущерба сервисом (мастером). Тут нужно писать претензию на устранение недостатков и предлагать разойтись полюбовно, ну, либо взыскивать причиненный ущерб (если оно того стоит, конечно, суд дело не дешевое и не быстрое, если просто хочется "проучить", то лучше написать жалобу в Роспотребнадзор или позвонить на линию контроля качества соответствующего сервиса). А сохранились ли документы, описывающие внешнее состояние телефона при отдаче на диагностику (талон, расписка в получении и т.п.)?

С уважением, адвокат Иван Сторожев

Другие вопросы:

#68536 01.06.2024 (13:12)

Бывшая жена моего супруга угрожает подать на него в розыск, основываясь на том, что в правоохранительных органах якобы на него информации

Бывшая жена моего супруга угрожает ему что подаст на него в розыск. У них совместный дочь, ей в октябре 15 лет будет, на алименты она не подавала, но супруг в течение всех лет добровольно отправляет деньги. Последние месяцы она стала писать что есть документ от приставов на алименты, копию она не показывает, как впрочем и оригинал. Сказала что приставы его не нашли. Но как непонятно, супруг 12 лет уже военнослужащий. Вчера она потребовала данные о регистрации с 1992 года,, якобы для получения паспорта дочери. С тем условием что муж мой 86 года рождения. Муж отказал, так как она начала его оскорблять и угрожать, что подаст в розыск как без вести пропавший. По её словам он гражданин Российской Федерации не законно проживает здесь. Прошу подсказать как нам быть. Какие меры принять в её адрес.
#68534 31.05.2024 (12:42)

Как обжаловать вынесение решения судьи при отсутствии на заседании всех сторон?

Как обжаловать вынесение решения судьи при отсутствии на заседании всех сторон? Получилась глупая ситуация. Истец пришел в суд, не дождавшись спустя 2 часа ушел. Написал ходатайство о переносе в канцелярию (скорее его не передали судье). Первый ответчик написал ходатайство о переносе из-за болезни юриста. Второй ответчик на заседание тоже не попал в итоге. Написал в день заседания ходатайство о переносе и ходатайство о привлечении 3-го лица (ходатайств скорее всего в деле не было на заседании). Судья вынес решение в отсутствии сторон. Решение думаю 100% не устроит стороны, т.к. не было изучения экспертизы сторонами (ознакомиться с делом дали с трудом только 1 стороне) и в экспертизе вылезла вина третьего лица которого нет в процессе и не упоминалось до этого в деле. Так же в экспертизе вылезло отсутствие части товара (а данное отсутствие не было зафиксировано в претензии и исковом)- значит это вина истца, если он за время суда что-то потерял у себя дома. Понятно что стороны виноваты, но уже что есть. Что посоветует делать?
#68532 30.05.2024 (16:52)

Какие сроки подачи краткой апелляционной жалобы?

Какие сроки подачи краткой апелляционной жалобы? Решение было 2 дня назад. Гражданское дело. Районный суд. Судья вынес решение в отсутствии сторон. Стороны подавали ходатайства на перенос. Видимо судья отказал или не все жалобы пришли в дело к заседанию суда. Помощник судьи через 2 дня на приеме сказал пишите краткую жалобу. Само решение будет примерно через месяц.